Wij zijn twee Roemenen die verschillende wegen hebben gekozen, maar verbonden zijn gebleven door dezelfde wens: een correcte en betrouwbare internationale koeriersdienst opzetten tussen Roemenië en Nederland.
Onze directe ervaring, zowel in Roemenië als in de diaspora, heeft ons laten zien hoe belangrijk het is dat een pakket op tijd en veilig aankomt. We hebben zelf de onzekerheid, het gebrek aan communicatie en de vertragingen ervaren die ontstaan wanneer transportdiensten niet op een verantwoordelijke manier worden uitgevoerd.
Uit deze gezamenlijke ervaring is het idee ontstaan om een ander soort bedrijf op te richten, een bedrijf waar betrouwbaarheid, respect voor de klant en goed werk voorop staan. We zijn bescheiden begonnen, met veel inspanning en directe betrokkenheid bij elk transport, waarbij we ons persoonlijk bezighielden met het ophalen, organiseren en afleveren.
Onze missie
Onze missie is om een internationale pakketdienst tussen Roemenië en Nederland aan te bieden die gebaseerd is op vertrouwen, veiligheid en verantwoordelijkheid, in een sector waar mensen zekerheid nodig hebben, geen loze beloften.
We willen dat elke klant precies weet wat er met zijn pakket gebeurt, van ophalen tot levering.
Daarom leggen we de nadruk op duidelijke communicatie, het naleven van deadlines en het behandelen van elk pakket met dezelfde zorg als waarmee we onze eigen goederen zouden behandelen. Voor ons betekent transport niet alleen het verplaatsen van een pakket van het ene punt naar het andere. Het betekent verbindingen tussen families, steun voor Roemenen in de diaspora en continuïteit tussen twee landen. Elke levering is een verantwoordelijkheid die we op ons nemen.
Onze missie is om voortdurend te groeien, zonder de menselijke kant van onze dienstverlening uit het oog te verliezen.
We kiezen ervoor om te investeren in mensen, processen en langdurige relaties, zodat elke samenwerking gebaseerd is op respect en ernst. Uiteindelijk willen we een toonbeeld van correctheid en professionaliteit worden op de route Roemenië-Nederland, en laten zien dat een goed uitgevoerde dienstverlening altijd begint met respect voor de klant.
We laten ons dagelijks leiden door eenvoudige, maar vaste principes:
- Vastberadenheid
- Eerlijkheid
- Verantwoordelijkheid
- Vertrouwen
- Respect voor de klant